11、临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或性正式用电手续的，供电企业应终止供电。(√)

　　12、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。(√)

　　13、设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。(×)?

　　老安规对，新安规为1000V及以上为高压，以下为低压

　　14、伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。(×)

　　15、用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。(×)

　　16、客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。(√)

　　17、供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区的内的申请用电的单位和个人拒绝供电。(√)

　　18、非居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。(√ )

　　19、自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。(×)

　　20、反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。(×)